きめ細かい報告メールが有り難い

きめ細かい報告メールが有り難い

この企業は、冊子やチラシ・ポスターなどの印刷を手がけています

インターネットで注文することができるので、わざわざ店舗までデータを持っていく必要がなく、24時間365日いつでも手軽に注文を出せるのが魅力です。

インターネット印刷の品質に不安を抱く人もいますが、品質的には他の業者と比べてもまったく遜色はありません。

同社が高い商品クオリティを保てているのは、社内一貫生産・サポート体制を敷いているからです。

下請けの業者を使ったり、業務を外注したりすることなく、自社内でしっかりと注文受付から納品まで面倒を見るので、商品仕上がりの完成度は非常に高いです。

サポート体制も万全で、インターネットで質問などもできますし、電話で問い合わせることも可能です。

ホームページのマニュアルも充実していますから注文で困ることはありません。

同社のサービスで注文する側としてとても有り難いのが、きめ細かな進捗報告メールではないでしょうか。

注文した商品が現在どのような進捗状況にあるのかを、逐一メールでお知らせしてくれるサービスが導入されており、注文者は商品作成がちゃんと進んでいるのかが手にとるように分かります。

例えば、注文直後には注文確認メールが届きますし、クレジットカード決済をしたら入金メールが届きます。

その後も、データチェック・印刷加工・発送などの際にも報告メールが届くので、進捗状況がどうなっているのか分からずやきもきすることはありません。